Fem sekunder
Citat:
De första fem sekunderna säger ofta mer än de första fem minuterna.
Berättelsen
När du möter en människa händer något direkt.
Innan ett ord är sagt har du redan sett något.
Ögonen.
Handslaget.
Kroppsspråket när du bjuder in personen i rummet.
Ibland känns allt enkelt.
Personen kliver in, möter din blick och sätter sig naturligt.
Ibland känns något mer oklart.
Då kan du göra något oväntat.
Du kan till exempel säga:
“Vill du sitta här?”
och peka på din egen stol.
Plötsligt händer något.
Vissa skrattar och sätter sig direkt.
Vissa blir osäkra.
Vissa säger: “Nej nej, det kan jag inte.”
På några sekunder berättar situationen något om trygghet, roller och hur människor ser på sig själva.
Men det viktigaste är detta:
Det första intrycket är bara början.
Människor är alltid större än de första fem sekunderna.
Reflektionsruta
Ta en liten stund.
• Vad signalerar du själv de första sekunderna när du möter någon?
• Hur reagerar du när någon gör något oväntat i ett möte?
• När har ditt första intryck av en människa visat sig vara fel?